DOUWYN SOLUTION TECHNOLOGY CO., LTD
Ứng dụng
DOUWYN SOLUTION TECHNOLOGY CO., LTD

Chính sách bảo mật

Douwyn Solution Technology (“Chúng tôi”, “Công ty”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chuyển giao và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng website....

Cập nhật lần cuối: 14 tháng 6, 2025

Douwyn Solution Technology (“Chúng tôi”, “Công ty”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chuyển giao và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi.

1. Định nghĩa

  • Dữ liệu cá nhân: mọi thông tin liên quan đến cá nhân xác định hoặc có thể xác định.
  • Xử lý dữ liệu: bất kỳ thao tác nào với dữ liệu cá nhân (thu thập, lưu trữ, phân tích…).

2. Phạm vi áp dụng

Áp dụng cho:

  • Website, ứng dụng và API của chúng tôi
  • Sản phẩm, giải pháp CNTT, dịch vụ tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật

3. Thông tin thu thập

  1. Bắt buộc: Họ tên, email, số điện thoại, công ty, chức danh.
  2. Kỹ thuật: IP, cookie, log truy cập, loại trình duyệt, thiết bị.
  3. Thanh toán: chi tiết thẻ (không lưu trên máy chủ), xử lý qua cổng tuân thủ PCI DSS.
  4. Khác: khảo sát, phản hồi, bản ghi cuộc gọi/hỗ trợ.

4. Mục đích & cơ sở pháp lý

  • Cung cấp dịch vụ (hợp đồng).
  • Cải thiện trải nghiệm (lợi ích hợp pháp).
  • Marketing (đồng ý trước).
  • Tuân thủ pháp luật (nghĩa vụ pháp lý).

5. Chia sẻ & chuyển giao

  • Đối tác: Cloud, thanh toán, vận chuyển—theo hợp đồng bảo mật.
  • Cơ quan pháp lý: theo yêu cầu hợp pháp.
  • Bán/sáp nhập: dữ liệu có thể chuyển giao với điều kiện bảo mật tương đương.

6. Chuyển dữ liệu quốc tế

Khi dữ liệu được lưu trữ hoặc xử lý bên ngoài Việt Nam, chúng tôi đảm bảo biện pháp bảo vệ tương đương (EU Standard Contractual Clauses, v.v.).

7. Bảo mật & thông báo vi phạm

  • Mã hóa SSL/TLS, kiểm soát truy cập nội bộ, sao lưu định kỳ.
  • Trong 72 giờ kể từ khi phát hiện, thông báo tới cơ quan quản lý và người dùng bị ảnh hưởng.

8. Thời gian lưu trữ & xóa dữ liệu

  • Lưu giữ theo quy định tài chính (tối thiểu 5 năm) và lưu giữ theo nhu cầu dịch vụ.
  • Đến hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh.

9. Quyền của bạn

  • Truy cập, chỉnh sửa, xóa, rút lại đồng ý, khiếu nại.
  • Liên hệ Đơn vị bảo vệ dữ liệu (DPO): [email protected].

10. Cookie & công nghệ tương tự

  • Danh mục cookie: Chức năng, Phân tích, Quảng cáo.
  • Quản lý qua cài đặt trình duyệt hoặc banner cookie.

11. Trẻ em & đối tượng hạn chế

  • Không thu thập dữ liệu từ trẻ dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của phụ huynh.

12. Liên hệ